Probleme bei der Berechnung der Abfertigungsrückstellung

Sofern Sie Probleme bei der Berechnung der Abfertigungsrückstellung haben, gehen Sie wie folgt beschrieben vor.

 

Vorgehensweise

  1. Rechnen Sie den betroffenen DN mit der Tracefunktion ab, Beispiel.
  2. Schicken Sie dem LHR Support das Traceprotokoll aus Systemverwaltung/Abfragen/Trace, Beispiel.
  3. Bei Fragen zu rückstellungen inkludieren sie das Protokoll für die betroffene Rückstellung aus Systemverwaltung/Abfragen/Trace, Beispiel.