Checkliste: Bote.exe inaktiv – Abrechnung geht nicht

Tabellen:

• bote

• v$lock

Softwaremanagereinträge lesen und im QKS nachschauen, ob ähnliche Fälle schon vorhanden waren!
Zusatztipp: Onlinedoku, Arbeitsbehelf GKK und Ortner!

1. Problem: Bote ist bei der AbrechnungDie Abrechnung ermittelt die Bruttolöhne oder –gehälter, die gesetzlichen und sonstigen Dienstnehmer- und Dienstgeberabgaben sowie den Auszahlungsbetrag an die Dienstnehmer. Dies geschieht unter Berücksichtigung etwaiger Aufrollungen aus Vormonaten. nicht aktiv:

Die Abrechnung geht nicht, da der Bote (Systemverwaltung/Abfragen/Systemabläufe) entweder nicht vorhanden oder INACTIVE ist.

• Bei welchem Eintrag im BotenDer "Bote" ist ein Dienst, der Programme und Ausdrucke im Hintergrund startet. ist der Bote stehen geblieben? (immer der erste Eintrag im Boten) Eintrag checken und bei Bedarf updatenupdaten oder löschenlöschen.

  DELETE  bote

  where bote_nr in (13993, 13994, 13995, 13996, 13997, 13998);

  UPDATE bote

  SET bearbeitet = to_Date('29042004 12:00', 'ddmmyyyy hh24:mi')

  WHERE bote_nr in (13993, 13994, 13995, 13996, 13997, 13998);

• Wurde eine Datenbankanalyse gestartet? Eintrag im BotenEintrag im Boten oder im Taskmanager. Gibt es hier einen Prozess namens "v6analyse"?  Wenn ja, hängt der Bote bei der Datenbankanalyse?  SQLSQL-Abfrage

  SELECT * FROM bote

  WHERE bearbeitet = to_date (‘01011991’, ‘ddmmyyyy’);

   

  oder

   

  SELECT * from bote

  WHERE bote_nr >= (SELECT MAX(bote_nr)-10 FROM bote);

      321897

  start /b /wait ipt_druck -FC:\Eurolohn\work\etest\protokoll.lst -AD -Cdump -T%HOME%\work\v6analyze.lst

  01.01.91 27.03.07 01.01.91           0

• Bei welchem Eintrag im Boten ist der Bote stehen geblieben? (immer der erste Eintrag im Boten) Eintrag checken und bei Bedarf updatenupdaten oder löschen.löschen.

  DELETE  bote

  where bote_nr in (13993, 13994, 13995, 13996, 13997, 13998);

  UPDATE bote

  SET bearbeitet = to_date ('29042004 12:00', 'ddmmyyyy hh24:mi')

  WHERE bote_nr in (13993, 13994, 13995, 13996, 13997, 13998);

• Wann wurde der Bote gestoppt/gestartet? Eintrag in der Ereignisanzeige oder oradim.logoradim.log. Nach einem Neustart mind. 5 Minuten warten

  Tue Mar 27 09:12:19 2007

  oradim -startup -sid lsal -log oradim.log -usrpwd *

  Tue Mar 27 09:12:21 2007

  DIM-00015: Schon ausgeführte ORACLE-Datenbank kann nicht gestartet werden - sie muss zuerst heruntergefahren werden.

• Wurde das Passwort oder ein neuer Benutzername für den Boten vergeben? Wenn ja – Boten stoppen, neu starten ( 5 min).

• Was steht in der Bote.lst? Diese Datei erhält man, wenn man im BIN-Verzeichnis die bote.exe umbenennt und die bote_trc_exe auf bote.exe umbenennt. In dieser Datei "bote.lstbote.lst".

  13:23:53   bote - main

  13:29: 0   dbs_logon

  13:29: 0   sqlerror

  13:29: 0   bote/dbs_logon

  13:29: 0   ORA-12560: TNS: Fehler bei Protokolladapter

  13:29: 0   error

  13:29: 0   bote/main

  13:29: 0   

      Programm abgebrochen.

• Bote unter Start/Systemsteuerung/Verwaltung/Dienste/OracleXLohnBote neu starten lassen.

Folgende Meldungen sind in der Ereignisanzeige/System zu sehen:

• beim Stoppen des Boten: "Der Steuerbefehl "beenden" wurde erfolgreich an den Dienst "OracleXLohnBote" gesendet."

• beim Starten des Boten: "Der Steuerbefehl "starten" wurde erfolgreich an den Dienst "OracleXLohnBote" gesendet."

• wenn der Bote läuft: "Dienst "OracleXLohnBote" befindet sich jetzt im Status "Ausgeführt"."

• Wurde am betroffenem Server ein Oracle-Produkt installiert? Wurde dabei der Pfad geändert? Siehe Eintrag unter "Start/Systemsteuerung/System" Registerreiter "Erweitert". Beim Button "Umgebungsvariable"  muss der Path das Bin-Verzeichnis an erster Stelleerster Stelle haben.

  C:\oracle\DB10g\bin;C:\oracle\OraAS10gR2_FR\jdk\jre\bin\classic;C:\oracle\oradev\bin;C:\oracle\OraAS10gR2_FR\jdk\jre\bin;C:\oracle\OraAS10gR2_FR\bin;C:\oracle\OraAS10gR2_FR\jlib;C:\Oracle\OraAS10gR2\jdk\jre\bin\classic;C:\Oracle\OraAS10gR2\jdk\jre\bin;C:\Oracle\OraAS10gR2\bin;C:\Oracle\OraAS10gR2\jlib;C:\WINDOWS\system32;C:\WINDOWS;C:\WINDOWS\System32\Wbem;C:\oracle\oradev\jdk\bin;c:\eurolohn\bin;c:\eurolohn\btbin;C:\programme\orant\bin;C:\DevSuiteHome_1\jdk\jre\bin\classic;C:\DevSuiteHome_1\jdk\jre\bin;C:\DevSuiteHome_1\jdk\jre\bin\client;C:\DevSuiteHome_1\jlib;C:\DevSuiteHome_1\bin;C:\DevSuiteHome_1\jre\1.4.2\bin\client;C:\DevSuiteHome_1\jre\1.4.2\bin;